エキサイトMEC光の評判と悪い口コミを調査|料金と速度まとめ

  • 2024年2月21日
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エキサイトMEC光の評判と悪い口コミを調査|料金と速度まとめ

エキサイトMEC光は、大手プロバイダとして知られるエキサイト株式会社が運営する光回線です。

シンプルで割安な月額料金が特徴ですが、実際は悪い評判や口コミがあるのも事実です。

そこで本記事ではエキサイトMEC光の良い評判だけではなくリアルなデメリットをまとめ、どんな人におすすめなのか正直に解説していきます。

他光回線との比較もしているので、ぜひ参考にしてくださいね。

エキサイトMEC光のデメリット・メリット
  • 通信速度が遅いことがある
  • スマホとのセット割はない
  • サポートへの電話が有料
  • 電話が混み合って繋がらないこともある
  • 月額料金が他の光回線より安い
  • 通信速度も速い
  • 500~700Mbpsの速度が出ることもある
  • 契約縛りがなく違約金がかからない
  • 工事費も完全無料

エキサイトMEC光の評価レビュー

評価項目評価点数
料金★★★☆☆3.7
速度★★★★☆4.0
サービス★★★☆☆3.5
総合評価★★★☆☆3.7
※評価レビューの採点基準や注意点は光回線の評価レビュー|基本情報一覧をご確認ください。

エキサイトMEC光の悪い評判を調査|デメリットまとめ

悪い評判

早速エキサイトMEC光の悪い評判から見ていきましょう。

エキサイトMEC光の悪い評判・口コミまとめ

通信速度が遅い

エキサイトMEC光の悪い評判では、通信速度が遅いという意見が見られました。

上記の口コミでは、下りの速度が10Mbps以下の人もいます。

ただし、通信速度の低下はどの光回線でも起こる可能性があり、エキサイトMEC光だけが特別遅いわけではありません。

むしろ他社に比べると、エキサイトMEC光は通信速度に関するネガティブな意見が少なめでした。

スマホとのセット割がない

エキサイトMEC光では、スマホとのセット割が用意されていません。

ドコモ・au・ソフトバンクのスマホを利用している場合は、セット割がある他の光回線を選んだほうが安くなります。

ただし、エキサイトMEC光は基本の月額料金が割安です。

大手キャリアのスマホを利用していないなら、セット割がない点を気にする必要もありません。

サポートの電話が有料

エキサイトMEC光の悪い評判では、サポートの電話が有料なのが困るという意見も見受けられました。

サポートの電話にフリーダイヤルではなくナビダイヤルを採用しているため、問い合わせたユーザー側に通話料がかかります。

ナビダイヤルは通常の電話よりも通話料が高く、大手キャリアなどの「かけ放題」も適用されません。

それでいて繋がるまでの時間も長いため、通話料が高くなるという不満が見られました。

エキサイトMEC光のデメリットまとめ

口コミ・評判から分かったエキサイトMEC光のデメリットは以下の通りです。

エキサイトMEC光のデメリットまとめ
  • 通信速度が遅いことがある
  • スマホとのセット割はない
  • サポートへの電話が有料
  • 電話が混み合って繋がらないこともある

エキサイトMEC光にはスマホとのセット割がありません。

大手キャリアのスマホを利用している場合は、セット割を含めて月額料金を比較してみてくださいね。

サポートへの電話は有料です。

繋がるまで時間がかかることもあるので、サポートを重視する人は注意しましょう。

エキサイトMEC光の良い評判を調査|メリットまとめ

良い評判

次はエキサイトMEC光の良い評判を見ていきます。

エキサイトMEC光の良い評判・口コミまとめ

月額料金が安い

エキサイトMEC光の良い評判では、月額料金が安いという意見が多くあります。

スマホとのセット割こそありませんが、月額料金は他の光回線より割安です。

複雑な割引を考慮する必要がなく、誰でも格安料金で使えるシンプルさも評価されています。

通信速度が速い

エキサイトMEC光の良い評判では、通信速度が速いという口コミも多く見受けられました。

上記の口コミだと、下りで700Mbps以上の速度が出ている人もいます。

動画視聴やオンラインゲームも快適に利用できそうですね。

違約金や工事費が無料

エキサイトMEC光は、違約金や工事費が無料な点も評価されています。

契約縛りや最低利用期間がないため、いつでも違約金なしで解約OKです。

さらに、特典を利用すると工事費が完全無料になります。

実質無料ではなく完全無料なので、途中解約の場合でも工事費の残債は請求されません。

エキサイトMEC光のメリットまとめ

口コミ・評判から分かったエキサイトMEC光のメリットは以下の通りです。

エキサイトMEC光のメリットまとめ
  • 月額料金が他の光回線より安い
  • 通信速度も速い
  • 500~700Mbpsの速度が出ることもある
  • 契約縛りがなく違約金がかからない
  • 工事費も完全無料

エキサイトMEC光は月額料金が安く、それでいて通信速度も高速です。

もちろん光回線は利用する環境で速度が変わるため、遅いという口コミが全くないわけではありません。

しかし、エキサイトMEC光は他の光回線よりも通信速度に関するポジティブな評判が多く、安定しているのが分かります。

通信品質を重視する人にも、十分おすすめです。

エキサイトMEC光の料金

エキサイトMEC光の概要

ここではエキサイトMEC光の料金を、戸建てタイプ・マンションタイプに分けて解説します。

セット割やキャンペーンの有無も併せて紹介するので、ぜひ参考にしてください。

戸建てタイプの料金

エキサイトMEC光の戸建て特典

エキサイトMEC光の戸建てタイプの料金は以下の通りです。

エキサイトMEC光の料金(戸建てタイプ)
月額料金4,950円(初月と解約月は日割りあり)
契約事務手数料新規1,100円(特典で無料)
事業者変更・転用2,200円(特典で無料)
開通手続き料3,300円(無料特典を選ぶと無料)
工事費用新規で派遣工事なし3,300円(特典で無料)
新規で派遣工事あり22,000円(特典で無料)
事業者変更・転用0円
契約期間なし
契約解除料なし

エキサイトMEC光の戸建てタイプの月額料金は4,950円です。

契約縛りはなく、いつ解約しても違約金がかかりません。

新規契約で派遣工事ありの場合は合計で26,400円の初期費用がかかりますが、工事費と契約事務手数料は特典で無料になります。

開通手続き料も、申し込み時に「開通手続き料無料特典」を選択すると無料です。

マンションタイプの料金

エキサイトMEC光のマンション特典

エキサイトMEC光のマンションタイプの料金は以下の通りです。

エキサイトMEC光の料金(マンションタイプ)
月額料金3,850円
(初月と解約月は日割りあり)
契約事務手数料新規1,100円
(特典で無料)
事業者変更・転用2,200円
(特典で無料)
開通手続き料3,300円
(無料特典を選ぶと無料)
工事費用新規で派遣工事なし3,300円
(特典で無料)
新規で派遣工事あり22,000円
(特典で無料)
事業者変更・転用0円
契約期間なし
契約解除料なし

エキサイトMEC光のマンションタイプの月額料金は3,850円です。

その他の費用や手数料は戸建てタイプと変わりません。

いつ解約しても違約金は無料、さらに工事費と契約事務手数料も特典で無料になります。

エキサイトMEC光のスマホセット割

スマホと光回線

前述した通り、エキサイトMEC光ではスマホとのセット割が用意されていません。

大手キャリアのスマホを利用している場合、セット割を組める光回線を利用したほうが安くなるケースもあります。

ただし、エキサイトMEC光は月額料金が他の光回線より割安です。

セット割を利用できない格安SIMを利用している場合は、エキサイトMEC光と組み合わせるとお得になるでしょう。

エキサイトMEC光のキャッシュバック

エキサイトMEC光のキャンペーン概要

残念ながら、エキサイトMEC光ではキャッシュバック特典は用意されていません。

しかし、月額料金割引や初期費用割引などの特典は豊富に用意されています。

エキサイトMEC光の特典
  • 戸建てタイプは月額料金が月522円×12ヶ月割引
  • マンションタイプは月額料金が月495円×12ヶ月割引
  • 契約事務手数料が無料
  • 新規契約時の標準工事費が無料
  • 開通手続き料が無料またはWi-Fiルータープレゼント

戸建てタイプは最大6,264円相当、マンションタイプは最大5,940円相当の月額料金割引を受けられます。

契約事務手数料と新規契約時の工事費も無料です。

中でも工事費が完全無料である点は見逃せません。

というのも一般的な光回線では、工事費相当額の月額料金を割引することで工事費を実質無料としています。

一方エキサイトMEC光は、工事費が完全無料なので解約時に残債が発生しません。

他社の場合:途中で解約すると割引が終了し、工事費の残債を一括請求される

エキサイトMEC光:いつ解約しても残債がかからない

さらに、申し込み時に「開通手続き料無料」または「Wi-Fiルータープレゼント」のどちらかを選べます。

Wi-Fiルーターを持っていないならルータープレゼント、持っているなら開通手続き料無料特典がおすすめです。

エキサイトMEC光の速度(平均実効速度)

エキサイトMEC光の速度

評判・口コミでは肯定的な意見が目立ったエキサイトMEC光ですが、実際の通信速度はどの程度なのでしょうか。

ここではエキサイトMEC光の実行速度を見ていきます。

平均実効速度

速度・スピード

エキサイトMEC光の平均実効速度は、以下の通りです。

物件環境戸建てマンション
ダウンロード速度319.28Mbps346.82Mbps
アップロード速度250.46Mbps286.26Mbps
Ping値21.1ms15.76ms
測定件数767件555件
みんそくより引用
※2024年2月12日時点

戸建てタイプとマンションタイプのどちらも、下りで平均300Mbps以上を記録しています。

みんそくのランキングでは61番中30位と真ん中くらいですが、通信速度が遅くて困ることはほぼありません。

オンラインゲームや高画質な動画の視聴、ビデオ会議、OSアップデートなども快適です。

「とにかく通信速度を重視したい」という人以外は、エキサイトMEC光で十分満足できるでしょう。

時間帯別の平均実効速度

速度・スピード

次は、エキサイトMEC光の時間帯別の平均実効速度を見てみます。

時間帯平均Ping値平均下り速度平均上り速度
19.02ms372.05Mbps279.3Mbps
19.18ms364.21Mbps279.76Mbps
夕方17.36ms364.1Mbps297.55Mbps
21.96ms258.28Mbps257.53Mbps
深夜18.31ms471.52Mbps330.1Mbps
みんそくより引用
※2024年2月12日時点

下り速度を見ると、もっとも遅い夜で258.28Mbps、その他の時間帯は350Mbps以上を記録しています。

1日を通して安定した速度が出ているため、時間帯を気にせずインターネットを楽しめるでしょう。

「通信速度が速い」という評判は伊達ではありませんね。

エキサイトMEC光と他光回線を比較

メリット・満足

エキサイトMEC光を、同じ光コラボである以下の2つと比較してみました。

  • エキサイト光:エキサイトMEC光と同じ運営元
  • ドコモ光:光コラボで高い人気を誇る

エキサイト光は、エキサイトMEC光と同じくエキサイト株式会社が提供する光回線です。

ドコモ光はNTTドコモが手掛ける光コラボで、高い人気を誇ります。

項目エキサイトMEC光エキサイト光ドコモ光
月額料金戸建て:4,950円
マンション:3,850円
戸建て:4,796円
マンション:3,696円
戸建て:5,720円
マンション:4,400円
初期費用新規:4,400円
その他:5,500円
※特典で無料
新規:1,100円
その他:2,200円
3,300円
工事費22,000円
※特典で無料
22,000円最大22,000円
※特典で無料
契約期間なしなし2年(自動更新)
解約金なしなし戸建:5,500円
マンション:4,180円
キャッシュバックなしなし最大35,000円
月額料金割引戸建て:最大6,264円相当
マンション:最大5,940円相当
なしなし
平均速度
(下り)
334.1Mbps181.35Mbps262.47Mbps
提供エリア全国
セット割なしドコモのスマホ代が最大1,100円/月割引

エキサイトMEC光は、契約縛りなしで初期費用が無料、さらに月額料金も割安です。

しかし月額料金が最安なのはエキサイト光で、エキサイトMEC光より154円安く設定されています。

その代わり、初期費用や工事費が無料になる特典がありません。

一方、ドコモ光は月額料金がエキサイトMEC光より高く、しかも2年間の契約縛りがあります。

キャッシュバックがもらえることを含めても、長期的に利用するならエキサイトMEC光がもっともお得です。

ただし、ドコモ光はドコモのスマホとのセット割があります。

セット割を含めるとエキサイトMEC光よりも安くなるので、ドコモユーザーはドコモ光がおすすめです。

【結論】エキサイトMEC光はどんな人におすすめ?

エキサイトMEC光のおすすめポイント

ここまで、エキサイトMEC光の評判や料金、通信速度などを解説してきました。

それらを元に、エキサイトMEC光がどのような人におすすめかをまとめます。

エキサイトMEC光をおすすめできる人

次のような人には、エキサイトMEC光がおすすめです。

エキサイトMEC光をおすすめできる人
  • セット割のないスマホ会社を利用している人
  • 短期間だけ利用したい人
  • キャッシュバックよりも月額料金割引が良い人

エキサイトMEC光は月額料金が割安です。

スマホとのセット割こそありませんが、同じくセット割のない他光回線よりお得に使えます。

格安SIMなど、セット割のないスマホ会社を利用している人にピッタリです。

また、エキサイトMEC光は契約縛りがなく、特典で工事費も無料になります。

いつ解約しても工事費の残債が発生しないので、短期間だけ光回線を利用したい人にもおすすめです。

エキサイトMEC光をおすすめできない人

一方、次のような人にはエキサイトMEC光をおすすめできません。

エキサイトMEC光をおすすめできない人
  • 大手キャリアのスマホを利用している人
  • キャッシュバックが欲しい人
  • とにかく通信速度を重視する人

大手キャリアのスマホを利用している場合は、セット割のある光回線の方がエキサイトMEC光よりお得になるケースがあります。

ドコモ・au・ソフトバンクユーザーは、セット割のある他の光回線がおすすめです。

また、エキサイトMEC光は工事費無料や月額料金割引などの特典が豊富ですが、キャッシュバック特典はありません。

まとまったキャッシュバックが欲しい人も、他の光回線を検討した方が良いでしょう。

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エキサイトMEC光の評判を調査したまとめ

excite MEC光

本記事ではエキサイトMEC光の評判やメリット・デメリット、料金などを徹底調査しました。

エキサイトMEC光の評判まとめ
  • 通信速度が安定している
  • 割引なしでも月額料金が安い
  • いつ解約しても違約金や工事費はかからない
  • 大手キャリアユーザーはセット割がある回線を選んだほうがお得
  • キャッシュバックがもらえるキャンペーンはない
  • サポートの電話が有料(ナビダイヤル)なので注意

エキサイトMEC光には、スマホとのセット割が用意されていません。

大手キャリアのスマホを利用している場合は、セット割を適用できる他社回線の方がお得なケースもあります。

一方で、エキサイトMEC光は料金プランがシンプルで月額料金も割安です。

セット割がない格安SIMを利用しているなら、エキサイトMEC光を選ぶと通信費を節約できるでしょう。

契約縛りがなく工事費も一括で無料なので、いつ解約しても余計な費用はかかりません。

光回線をとにかく安く使いたい人、引っ越しなどですぐに解約する可能性がある人は、ぜひエキサイトMEC光も検討してみてくださいね。

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この記事を書いた人
スマホ好きなフリーライターです。学生時代に節約のため格安SIMを使い始め、格安SIMとスマホにハマりました。格安SIM歴は約10年で、現在も常に10回線前後契約しています。その経験を生かしてスマホライターとして活動中。