Mugen WiFiの評判|デメリットを調査しておすすめな人の特徴を解説

  • 2024年1月18日
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Mugen WiFiの評判|デメリットを調査しておすすめな人の特徴を解説

今回は株式会社FREEDiVEが提供する、Mugen WiFiの良い評判や悪い評判、おすすめな人の特徴などを紹介します。

Mugen WiFiは2023年12月26日に新プランがリリースされ、料金や端末の特徴も大きく変更されています。

料金や端末に加え、SNSにて実際にMugen WiFiを利用した方の口コミも紹介するので、利用前に評判を知りたい方はぜひ参考にしてみてください。

Mugen WiFiのデメリット・メリットまとめ
  • 利用場所によって通信が安定しない
  • キャッシュバックの受け取りが難しい
  • 解約手続きに癖がある
  • 速度重視の人には速度は遅い
  • 高額なキャンペーンなどは実施していない
  • 無料期間があるので安心
  • 月額がシンプルに安い
  • 速度にこだわらなければ十分な通信速度
  • プランが選べるから無駄がない

Mugen WiFiの評価レビュー

評価項目評価点数
料金★★★★☆4.0
速度★★★☆☆3.5
サービス★★★☆☆3.8
総合評価★★★☆☆3.8

Mugen WiFi

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Mugen WiFiの悪い評判・口コミを調査|デメリットまとめ

悪い評判

SNSにてMugen WiFiについて調査したところ、以下のような悪い評判や口コミがありました。

それぞれの悪い口コミや評判について詳しく紹介するので、利用を検討している方はぜひ参考にしてみてください。

速度が安定しない場所がある

Mugen WiFiには、速度が安定しない場所があるようです。

Mugen WiFiは自社で回線を保有しているわけではなく、大手キャリアから借りて通信をしています。

そのため、通信が混雑する時間帯や電波が届きにくい場所では、速度が不安定になったり遅くなったりすることを理解しておきましょう。

速度が安定しにくい場所があるとはいえ、モバイルWiFiの中では高い評価を得ています。

モバイルWiFiアワード 2023 冬」のモバイルWiFi クラウドSIM部門にて、以下の3項目でNo.1を獲得した実績があります。

  • 総合満足度
  • 速度
  • 繋がりやすさ

このような実績を持っているので、速度や繋がりやすさの評価が高いモバイルWiFiを探している方にはおすすめです。

キャッシュバックの受け取り期間が短い


Mugen WiFiでは、キャッシュバックキャンペーンが用意されていましたが、受け取り期間が短いという声がありました。

キャッシュバックを受け取るためには、契約から14ヶ月目と23ヶ月目に送られてくるメールから手続きを行わなければならず、受け取り漏れが発生することもあったようです。

しかし、2023年12月26日から新プランの提供が開始されたことにより、キャッシュバックキャンペーンが終了しています。

キャッシュバックの代わりにMUGEN PREMIUM CLUBという新制度が始まり、お得な特典が増えています。

手続きや対応期間などがなくなったので、安心してお得に利用できるようになりました。

解約手続きが複雑

Mugen WiFiの悪い評判には、解約手続きが複雑でわかりにくいという声がありました。

解約する際には、以下のような手続きを行う必要があります。

  1. お問い合わせフォームで解約の申請をする
  2. 解約申請フォームに必要事項を記入する
  3. 解約専用ダイヤルに電話する
  4. 端末を返却する

また、当月で解約したい場合は、解約希望月の20日までに申請する必要があるので注意しましょう。

解約時には時間がかかることを理解し、余裕を持って手続きを行いましょう。

口コミからわかるMugen WiFiデメリットまとめ

SNSで調査した結果、Mugen WiFiに関する複数の悪い評判や口コミがあったので、あらかじめ理解しておきましょう。

Mugen WiFiのデメリット
  • 利用場所によって通信が安定しない
  • キャッシュバックの受け取りが難しい
  • 解約手続きに癖がある
  • 速度重視の人には速度は遅い
  • 高額なキャンペーンなどは実施していない

特に「通信速度が遅い」「安定しない」などの声がありましたが、実はモバイルWiFiの中では安定しています。

紹介したように、「モバイルWiFiアワード 2023 冬」で速度や繋がりやすさに関してNo.1を獲得しているので、通信速度や安定性を求めている方におすすめです。

解約手続きに関する口コミも多々ありますが、どのWiFiを利用していても複雑で時間がかかってしまいます。

そのため、契約前から解約に時間がかかることを理解した上で、利用を開始しましょう。

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Mugen WiFiの良い評判・口コミを調査|メリットまとめ

良い評判

SNSにてMugen WiFiについて調査したところ、以下のような良い評判や口コミがありました。

Mugen WiFiの良い評判・口コミまとめ

それぞれの良い口コミや評判について詳しく紹介するので、Mugen WiFiの評判が気になる方はぜひ参考にしてください。

30日の返金保証がある

利用者の声には、30日の返金保証があって試しやすいという声がありました。

Mugen WiFiでは30日間の返金保証が用意されており、初回事務手数料と月額料金が返金されます。

初回の利用であることに加え、解約金なしオプションや口座振替オプションを利用せずに契約した方を対象としたサービスであり、誰でも気軽に使いやすくなっています。

住んでいる地域やよく使う場所の通信速度、安定性を確認してから契約するWiFiを探している方はぜひ利用してみてください。

月額料金が安い

Mugen WiFiは月額料金が安いという声もありました。

Mugen WiFiには複数のプランが用意されており、もっとも安いプランは月額3,300円となっています。

他のモバイルWiFiと比べても安い傾向にあるので、月額料金を抑えられるWiFiを探している方にピッタリです。

口コミからわかるMugen WiFiメリットまとめ

Mugen WiFiのメリット
  • 無料期間があるので安心
  • 月額がシンプルに安い
  • 速度にこだわらなければ十分な通信速度
  • プランが選べるから無駄がない

Mugen WiFiは月額料金が安く、30日の返金保証が用意されていることから、興味がある方が試しやすいといった口コミが多く見つかりました。

口コミはまだありませんでしたが、2023年12月26日に新プランが提供されており、利用したい環境に適した契約を選べるようになっています。

新プランでは、外で使えるモバイルWiFi以外にも自宅で高速通信ができるホームルーターが登場しています。

外だけでもなく中でも使えるWiFiを安く利用したい方は、ぜひMugen WiFiを試してみてはいかがでしょうか。

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Mugen WiFiの料金

料金

本章では、以下の3つにわけてMugenWiFiの料金を紹介していきます。

Mugen WiFiの料金
  • 月額料金
  • セット割
  • 必須キャンペーン

それぞれ詳しく紹介するので、月額料金やプランについて知りたい方はぜひ参考にしながら検討してみてはいかがでしょうか。

月額料金

Mugen WiFiでは、以下のようにプランごとに料金が異なっています。
プラン月額料金
クラウドSIMAIR-1:3,500円
CLOUD AiR-WiFi U3:3,300円
WIMAX4,800円
ホームルーター4,800円

もっとも安く利用したい方には、クラウドSIMプランの2種類から適切なWiFiを選ぶ方法がおすすめです。

高速通信や安定性を求めている方は、5G通信が可能なWiMAXプランを選びましょう。

モバイルWiFiではなく、家で使える端末を探している方は、ホームルータープランが適切です。

ホームルータープランであれば、下り最大2.7Gbpsの高速通信ができます。

リモートワークやオンラインゲームで使えるWiFiを探している方は、ぜひホームルータープランを利用してみてはいかがでしょうか。

セット割・家族割

Mugen WiFiには、セット割や家族割が用意されていません。

Mugen WiFiは月額料金が割引されることはありませんが、最安で3,300円と安く設定されています。

そのため、安いWiFiを探している方はMugen WiFiを利用してみてはいかがでしょうか。

必須キャンペーン

Mugen WiFiには以下のようなキャンペーンが用意されています。

  • 解約金なしオプション
  • 安心保証オプション
  • 30日間返金保証

解約金なしオプションを契約すると、契約期間を気にせずいつでも解約金0円で解約できます。

安心保証オプションを利用すれば、機器の故障や紛失時に修理や交換が無料で利用できます。

ただし、取扱説明書や注意事項などの記載内容に従っていない場合、オプションの適用外となる恐れがあるため注意しましょう。

30日間返金保証は、初めてMugen WiFiを契約し、以下のような条件を満たしている方が対象となる事務手数料と月額料金が返金されるキャンペーンです。

  • Mugen WiFiの利用が初めて
  • 解約金なしオプション、口座振替オプションに加入していない

他にも細かい決まりがあるため、30日間返金保証を利用したい方は公式サイトを確認しましょう。

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Mugen WiFiの端末と速度

速度・スピード

ここでは、Mugen WiFiの端末や速度に関して以下の3つにわけて紹介していきます。

Mugen WiFiの端末と速度
  • Mugen WiFiで利用できる端末の特徴
  • 平均実行速度
  • 時間単別の平均実行速度

モバイルWiFiを利用する際に重要なポイントを紹介するので、ぜひ参考にしながら契約を検討してみてはいかがでしょうか。

Mugen WiFiで利用できる端末の特徴

Mugen WiFiで利用できる端末は以下のプランごとに特徴が異なります。

  • クラウドSIMプラン
  • WIMAXプラン
  • ホームルータープラン

プランごとの料金やプランを比較して自身に合ったプランを見つけてみてください。

クラウドSIMプラン

Mugen WiFiの端末

クラウドSIMプランで利用できる端末の料金や特徴は以下の通りです。

クラウドSIMプランAIR-1CLOUD AiR-WiFi U3
月額料金(税込)3,500円3,300円
同時接続数10台10台
上り最大50.0Mbps50.0Mbps
下り最大150.0Mbps150.0Mbps
通信容量100GB100GB
最大利用時間17時間12時間
海外利用可能可能

クラウドSIMプランでは毎月100GBまでデータ量を利用でき、1日の上限もないので速度制限を気にせず使えます。

クラウドSIMプランで利用できる2端末は、通信速度や同時接続数、通信容量に大きな違いはありませんが、料金と最大利用時間が異なります。

安い端末であれば税込3,300円で利用できますが、12時間までしか利用できません。

そのため、月額料金を安く抑えたい方はCLOUD AiR-WiFi U3、長時間利用したい方はAIR-1がおすすめです。

WiMAXプラン

Mugen WiFiの端末

WiMAXプランで利用できる端末の料金や特徴は以下の通りです。

WiMAXプランGalaxy 5G Mobile Wi-FiSpeed Wi-Fi 5G X11
月額料金(税込)4,800円4,800円
同時接続数10台10台
上り最大2.2Gbps2.2Gbps
下り最大183.0Mbps183.0Mbps
通信容量スタンダードモード: 無制限
プラスエリアモード: 15GB/月
スタンダードモード: 無制限
プラスエリアモード: 15GB/月
連続待受時間約17時間約17時間

WiMAXプランはWiMAXの端末が使用でき、高速で安定性の高い通信が可能です。

どちらの端末でも通信容量は無制限となっており、5G通信にも対応しているので高速通信をしたい方におすすめです。

接続可能な台数や端末にのみ違いがあるので、利用する環境にあわせて選びましょう。

ホームルータープラン

Mugen WiFiの端末

ホームルータープランで利用できる端末の料金や特徴は以下の通りです。

ホームルータープランSpeed Wi-Fi HOME 5G L12Speed Wi-Fi HOME 5G L11
月額料金(税込)4,800円4,800円
同時接続数40台WiFi30台
有線LAN2台
上り最大183.0Mbps183.0Mbps
下り最大2.7Gbps2.7Gbps
通信容量スタンダードモード: 無制限
プラスエリアモード: 15GB/月
スタンダードモード: 無制限
プラスエリアモード: 15GB/月

Mugen WiFiでは、新しくホームルータープランが提供開始されたものであり、自宅で利用できるルータータイプを探している方にピッタリです。

Speed Wi-Fi HOME 5G L11はホームルーターではあるものの、有線LANを繋ぐことも可能です。

リモートワークが増えた方や自宅で使えるWiFiを探している方はぜひ利用を検討してみてください。

平均実行速度

みんなのネット回線速度によると、Mugen WiFiの平均実行速度は以下のようになっています。

平均ダウンロード速度14.58Mbps
平均アップロード速度12.68Mbps
平均Ping値44.1ms
測定件数855件

みんそくより3ヶ月の測定を参照しています。

ダウンロード速度やアップロード速度は平均で10Mbps以上となっているため、ストレスなくネットの利用ができるでしょう。

10Mbps以上の速度が出ていれば、アプリでの通話やSNSの利用、オンライン会議や動画視聴が問題なく行えます。

ただし、オンラインゲームや高画質での動画視聴をする場合は、通信が遅くなってしまう可能性もあることを理解しておきましょう。

時間単別の平均実行速度

みんなのネット回線速度によると、Mugen WiFiの時間帯別平均実行速度は以下のようになっています。

時間帯下り上りPing
4.87Mbps3.79Mbps32.0ms
58.71Mbps12.32Mbps43.0ms
夕方27.43Mbps1.69Mbps31.0ms
2.35Mbps2.99Mbps49.0ms
深夜15.21Mbps15.71Mbps53.0ms

上記のように、Mugen WiFiは朝や夜などのネットを利用する人数が増える時間帯には通信速度が遅くなる傾向にあります。

時間帯による通信速度の不安定さをなくしたい方には、高速で安定しやすいホームルータープランがおすすめです。

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【結論】Mugen WiFiはどんな人におすすめか解説

Mugen WiFiメリット

紹介してきたように、Mugen WiFiのメリットやデメリットは以下の通りです。

Mugen WiFiがおすすめな人
  • 月々の支払いを抑えられるWiFiを探している人
  • 複数のプランからWiFiを選びたい人
Mugen WiFiがおすすめできない人
  • 光回線並みの回線を探している人
  • 時間をかけずに解約したい人

Mugen WiFiは解約手続きが複雑になっており、時間がかかってしまう恐れがあることを理解しておきましょう。

料金の安さよりも光回線並みの回線速度を求めている方、簡単に解約できるWiFiを探している方は、Mugen WiFi以外のWiFiの検討をおすすめします。

また、速度が安定しないという声が複数見つかりましたが、平均速度10Mbpsとストレスなくインターネットや動画視聴ができます。

一定以上の速度を保ちつつ利用できるだけでなく、月額料金が安く30日間の返金保証が付いているので、通信環境を試してみたいと考えている方におすすめです。

公式サイトから簡単に申し込みができ、初めて利用する方であれば30日間の返金保証が利用できるので、WiFiを探している方はぜひ契約してみてはいかがでしょうか。

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Mugen WiFiの評判を調査したまとめ

Mugen WiFiの口コミ・評判

Mugen WiFiを利用する際には、通信速度が遅くなる時間があることや解約に時間がかかる可能性があります。

ただし、モバイルWiFiにおいても起こり得る事象なので、他の部分で比較して利用するWiFiを選びましょう。

Mugen WiFiの評判を調査した結果のまとめ
  • 速度が安定しない場所がある
  • キャッシュバックの受け取り期間が短い
  • 解約手続きが複雑になっている
  • 30日の返金保証がある
  • 月額料金が安い

Mugen WiFiには「速度が遅い」「安定しない」といった口コミが複数ありましたが、モバイルWiFiの中では高評価を受けています。

また、モバイルWiFiクラウドSIM部門での受賞履歴もあるので、信頼感もありますね。

もちろん光回線よりは遅いですが、平均速度が10Mbps以上で安定しているため、ストレスなく利用できるモバイルWiFiを探している方にピッタリです。

Mugen WiFiでは30日間の返金保証を行っており、通信環境を確認しやすくなっているので、興味がある方はぜひ試してみてください。

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この記事を書いた人
日々インターネット回線の情報をまとめている編集部が、皆さんへベストアンサーを提案していきます。情報が多くて難しい回線の説明ですが、猫を愛でることで誰にでも分かりやすくて読みやすい記事を作成しています。